ডেটা সুরক্ষা

T Bajje গোপনীয়তা নীতি

T Bajje-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানিয়ে দিচ্ছি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার অধিকার কী কী।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
🔒
SSL এনক্রিপশন
২৫৬-বিট সুরক্ষা
🚫
তথ্য বিক্রি নেই
কখনো তৃতীয় পক্ষকে নয়
👁️
স্বচ্ছ নীতি
সব তথ্য সহজ ভাষায়
✅
আপনার নিয়ন্ত্রণ
ডেটা মুছতে পারবেন
আমাদের প্রতিশ্রুতি

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি

T Bajje-র গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো

উন্নত এনক্রিপশন

আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ডিপোজিট থেকে ব্যক্তিগত তথ্য — সব কিছু এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে আদান-প্রদান হয়, কেউ মাঝপথে দেখতে পাবে না।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয় এবং অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে মাল্টি-লেয়ার ফায়ারওয়াল ব্যবহার করা হয়।

সীমিত অ্যাকসেস নীতি

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট প্রয়োজনে আপনার তথ্য দেখতে পারেন। প্রতিটি অ্যাকসেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।

সম্মতি-ভিত্তিক ব্যবহার

আপনার তথ্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করার আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়। যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার আপনার আছে।

ডেটা মুছে ফেলার অধিকার

আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য মুছে দেব।

তথ্য লঙ্ঘনে তাৎক্ষণিক বিজ্ঞপ্তি

কোনো তথ্য নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানাবো এবং দ্রুত সমাধানের ব্যবস্থা নেব।


১

ভূমিকা

T Bajje ("আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা শুধু একটি আইনি দায়িত্ব নয় — এটা আমাদের নৈতিক প্রতিশ্রুতি।

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনাকে স্পষ্টভাবে জানাবে যে T Bajje আপনার কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন সংগ্রহ করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী কী পদক্ষেপ নিই। T Bajje-র ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।

সহজ কথায়: আমরা আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করি না, কাউকে ভাড়া দিই না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া বিপণনের কাজে লাগাই না।

এই নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা অনুসরণ করে তৈরি। T Bajje-র গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে support@tbajje.biz-এ যোগাযোগ করুন।

২

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

T Bajje শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা প্রদান করার জন্য প্রয়োজন। আমরা অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ থেকে বিরত থাকি।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা একাউন্ট যোগাযোগ ও সাপোর্ট
আর্থিক তথ্য Mobile Pay/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও প্রতারণা প্রতিরোধ
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার ধরন নিরাপত্তা ও পরিষেবা উন্নতি
ব্যবহারের তথ্য বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, পছন্দের খেলা দায়িত্বশীল গেমিং ও পরিষেবা ব্যক্তিগতকরণ

কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করা হয়:

  • নিবন্ধন ফর্ম পূরণের সময় সরাসরি আপনার কাছ থেকে
  • KYC যাচাইয়ের জন্য জমা দেওয়া নথি থেকে
  • প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে (কুকি ও লগ ফাইলের মাধ্যমে)
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের সময় পেমেন্ট পার্টনারদের কাছ থেকে
  • প্রতারণা প্রতিরোধ পরিষেবা থেকে প্রাসঙ্গিক তথ্য
৩

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

T Bajje কখনো আপনার তথ্য এমন কাজে ব্যবহার করে না যা আপনি আশা করেন না বা যা আপনাকে জানানো হয়নি। আমাদের তথ্য ব্যবহারের মূল উদ্দেশ্যগুলো নিচে দেওয়া হলো:

একাউন্ট পরিচালনা ও সেবা প্রদান

নিবন্ধন, লগইন, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও বেটিং সেবা প্রদানের জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়।

পরিচয় যাচাই ও নিরাপত্তা

আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে, প্রতারণা ঠেকাতে ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে KYC তথ্য ব্যবহার করা হয়।

গ্রাহক সেবা

আপনার অভিযোগ, প্রশ্ন বা সমস্যা সমাধানের জন্য সাপোর্ট টিম আপনার প্রাসঙ্গিক তথ্য ব্যবহার করে।

দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ

আপনার বেটিং প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করে সমস্যাজনক আচরণ শনাক্ত এবং সময়মতো সহায়তা প্রদানের জন্য।

আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ

নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনীয়তা পূরণে ও প্রযোজ্য আইন মানতে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়।

সেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ

আপনার পছন্দ বুঝে সেবা আরো কার্যকর ও আনন্দদায়ক করে তুলতে ব্যবহার ও পছন্দের তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।

আমরা যা করি না: আপনার তথ্য কখনো বিক্রি, ভাড়া বা অদলবদল করা হয় না। বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের কাছে আপনার প্রোফাইল তথ্য দেওয়া হয় না।

৪

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ ডেটা সেন্টারে সংরক্ষণ করা হয়। T Bajje তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সেরা অনুশীলনগুলো অনুসরণ করে।

নিরাপত্তা ব্যবস্থাসমূহ:

  • TLS/SSL এনক্রিপশন: সব তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • মাল্টি-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন: একাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা।
  • ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন: অননুমোদিত প্রবেশের বিরুদ্ধে সুরক্ষা।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয় যাতে তথ্য হারিয়ে না যায়।

কতদিন তথ্য রাখা হয়:

T Bajje শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার তথ্য রাখে। একাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব তথ্য সংরক্ষিত থাকে। একাউন্ট বন্ধ হলে আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য কিছু তথ্য সর্বোচ্চ পাঁচ বছর রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

৫

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

T Bajje আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানের জন্য কিছু নির্ভরযোগ্য পার্টনারের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে সবসময় আপনার সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: Mobile Pay, Nagad, Rocket — লেনদেন সম্পন্ন করতে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়।
  • পরিচয় যাচাই পরিষেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে লাইসেন্সপ্রাপ্ত যাচাই প্রদানকারীর সাথে তথ্য ভাগ হয়।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ পরিষেবা: অবৈধ কার্যক্রম শনাক্ত করতে নিরাপত্তা পার্টনারের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ হয়।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি প্রয়োজনীয়তায় তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

সব পার্টনারের সাথে ডেটা প্রোটেকশন চুক্তি (DPA) রয়েছে। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে এবং অন্য কোথাও শেয়ার করতে পারে না।

৬

কুকি নীতি

T Bajje-র ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল।

আমরা যে কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে — এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ (ভাষা, অডস ফরম্যাট) মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইট ব্যবহারের ধরন বুঝতে এবং পরিষেবা উন্নত করতে।

আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি ব্লক বা মুছে দিতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৭

আপনার অধিকার

T Bajje-তে আপনার তথ্য নিয়ে আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। নিচের অধিকারগুলো আপনার আছে এবং আমরা সেগুলো সম্মান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা দেখতে চাইতে পারেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে দেওয়ার দাবি করতে পারেন।

তথ্য পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্যের একটি কপি সাধারণ ফরম্যাটে নিতে পারেন।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট কাজে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

কিছু পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক বন্ধ রাখতে চাইতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@tbajje.biz-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

৮

শিশুদের গোপনীয়তা

T Bajje-র সেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো শিশু বা নাবালকের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

কোনো নাবালক ভুলবশত একাউন্ট খুলে থাকলে এবং আমরা তা জানতে পারি, সেই একাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।

যদি আপনি জানতে পারেন কোনো নাবালক T Bajje ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে support@tbajje.biz-এ অবিলম্বে জানান।

৯

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

T Bajje প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আমরা আপনাকে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাবো।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। পরিবর্তনের তারিখ সবসময় এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখে দেখা যাবে।

আমরা সুপারিশ করি প্রতি কয়েক মাসে একবার এই নীতি পুনরায় পড়ুন যাতে সর্বশেষ তথ্য সম্পর্কে আপডেট থাকতে পারেন।

১০

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার বিষয়টি গুরুত্বের সাথে দেখবে।

ইমেইল
support@tbajje.biz
সাড়া দেওয়ার সময়
৭২ ঘণ্টার মধ্যে
সাধারণ প্রশ্ন

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

T Bajje-র গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর

না, T Bajje কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় পার্টনারের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করি এবং প্রতিটি ক্ষেত্রে ডেটা প্রোটেকশন চুক্তি মেনে চলা হয়।

একাউন্ট বন্ধ হলে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য কিছু তথ্য সর্বোচ্চ পাঁচ বছর রাখা হয়। এরপর সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। যদি আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকে তাহলে ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

হ্যাঁ, দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণে T Bajje-র অনুমোদিত কর্মীরা বেটিং ইতিহাস দেখতে পারেন। তবে এই তথ্য বাইরে ভাগ করা হয় না।

support@tbajje.biz-এ ইমেইল করুন এবং আপনার তথ্যের কপি চান। আমরা পরিচয় যাচাই করার পর ৩০ দিনের মধ্যে আপনার তথ্য সাধারণ ফরম্যাটে (CSV বা PDF) পাঠিয়ে দেব।

হ্যাঁ, যেকোনো প্রমোশনাল ইমেইলের নিচে "Unsubscribe" লিংকে ক্লিক করে বা support@tbajje.biz-এ জানিয়ে মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে পারেন। তবে একাউন্ট-সংক্রান্ত জরুরি বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করা যাবে না।
🔐

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখনই যোগ দিন

T Bajje-তে আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ সুরক্ষায় থাকে। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

নিবন্ধন করে আপনি T Bajje-র গোপনীয়তা নীতি ও নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন।

English